「幽靈包裹」猖獗!刑事局揭超商詐騙新手法

【記者 曹雅婷/臺北報導】網購已成日常,但「超商包裹詐騙」卻日益猖獗。根據警政署165打詐儀錶板統計,114年9月網路購物詐騙報案數高達3,625件,居各類詐騙手法之首,顯示詐騙集團正持續利用民眾的購物習慣下手。

警方公布,日前,一名謝姓男子就因誤信簡訊通知,前往超商付款領取包裹,卻拆開後發現內容物只是與其毫無關聯的防曬霜,經查詢確認根本不是自己或家人購買,才驚覺遭遇所謂的「幽靈包裹」詐騙。


刑事局指出,目前「超商包裹詐騙」主要分為兩種類型:
1. 一頁式詐騙廣告:詐團在社群平台刊登假冒商品頁面,以「超低價」、「限時特惠」誘騙下單,再以「貨到付款」博取信任。民眾付款後卻收到劣質或完全不同的商品。
2. 幽靈包裹詐騙:詐團未經民眾同意,主動寄送包裹到超商,並發送簡訊要求付款取貨。許多人誤以為是家人或朋友代購而付款,結果蒙受損失。
刑事局提醒,若民眾遇到詐騙包裹,可透過4大超商的客服專線或線上申訴平台申請退款、退貨,降低金錢損失。關鍵步驟包括:一、取貨後7日內提出申訴。二、保留包裹外箱、繳費憑證及寄件資料。三、收到陌生簡訊包裹時,先與家人確認是否曾購買。四、拒絕取貨來源不明的「幽靈包裹」。

刑事局提醒,為降低受害風險,刑事局呼籲民眾網購或取貨前,務必謹記三要點:
1. 未訂貨勿取件:對來源不明包裹,直接拒收。
2. 慎選購物平台:避免選擇僅留E-mail、Line ID或海外聯絡方式的賣家。
3. 付款前再次確認:付款取貨前,務必再次核對訂單內容與寄件人資訊。
刑事局呼籲,若遇可疑包裹應保持警覺,並可撥打 165反詐騙諮詢專線,讓專業人員即時協助,避免成為下一個受害者。

責任總編:蘇華

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