ATM阻詐再升級！刑事局攜手金融機構導入AI臉部遮蔽偵測　涉詐提款金額大減逾4千萬元

【記者 曹雅婷／臺北報導】為有效阻斷詐欺集團提領贓款金流，內政部警政署刑事警察局持續推動科技防詐措施，攜手金融機構導入ATM「臉部遮蔽示警功能」及「風險偵測機制」，將過去案發後追查模式提升為交易當下即時攔阻。根據試辦成果顯示，截至今年4月底，涉詐提款筆數較去年同期減少1,851筆，涉詐提款金額更大幅下降4,148萬餘元，展現科技阻詐的顯著成效。

刑事警察局今(18)日召開「165打詐儀錶板」記者會，由局長邱紹洲主持，並邀請永豐銀行、中國信託銀行及國泰世華銀行等金融機構分享阻詐成果。根據165打詐儀錶板統計資料，今年5月全國受理詐欺案件1萬2,742件，財產損失約54.6億元，較去年同期減少20%；財損金額則下降37%，顯示整體防詐策略已逐步發揮成效。

不過，警方指出，詐騙集團仍透過人頭帳戶及車手提領方式轉移犯罪所得，而ATM正是攔阻詐騙金流的重要關鍵節點。過去詐團車手常利用安全帽、口罩及墨鏡遮蔽容貌，增加警方事後追查難度，因此刑事局結合165情資與金融機構大數據分析，自114年12月起優先於高風險ATM據點建置「臉部遮蔽示警功能」，截至今年4月底已完成超過1,000處據點布建。

警方表示，當民眾進入ATM區域或插卡操作時，系統即透過AI電腦視覺技術辨識是否有安全帽、口罩或墨鏡等遮蔽物遮掩臉部。若偵測到異常情形，系統將立即顯示警示訊息，要求使用者露出完整五官後方可繼續交易。此機制大幅提高詐騙車手隱匿身分的難度，也讓金融機構與警方能更有效掌握高風險交易。

除針對車手端加強防制外，金融機構也同步強化被害人端防詐機制。國泰世華銀行於ATM導入「情境式選擇題」功能，依據警方分析常見受害情境，在交易前隨機出題提醒民眾重新檢視交易目的；若系統判定具高度詐騙風險，將自動退卡並終止交易，協助民眾即時停損。

中國信託銀行則進一步導入交易風險警示系統，當系統偵測民眾邊通話邊操作轉帳、或交易環境疑似遭他人窺視時，ATM畫面將主動跳出警示訊息，提醒留意常見詐騙手法；若符合高風險條件，系統同樣會中止交易，避免民眾在詐騙話術引導下完成匯款。

刑事警察局表示，金融機構近年積極運用人工智慧與大數據分析投入防詐工作，已成為打擊詐騙的重要夥伴。未來將持續與各金融機構深化合作，強化ATM交易示警與風險攔阻機制，從源頭阻斷詐欺金流，降低民眾受害風險，共同建構更安全的金融交易環境。

責任總編:蘇華

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