皮拉提斯運動與休閒公司的水有多深?教練被求償、學員要不回退費

墨新聞|記者魏思霖/高雄報導

一邊是學員花8萬多元買課,解約只拿回6千元;另一邊是教練上班不到一個月離職,被公司求償30萬元。兩種官司,原告席與被告席上坐的是同一間集團的負責人葉男。

葉男名下有多家皮拉提斯與運動休閒公司,三年來在多個縣市法院留下紀錄。一類是學員要退費,一類是公司告離職教練。

本報專訪長期承辦消費爭議與勞資案件的 — 張奕晨律師,拆解健身產業的兩頭燒。

8萬多元的課,退回6202元

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學員8萬多元的課,退回6202元

去年6月,蕭女簽下器械皮拉提斯定型化契約,買60堂、每堂1400元,業者加贈5堂,合約到今年4月16日。她總共只上了17堂。

契約到期前兩天,她提出終止,主張業者排不出固定課程,要求退還未使用的43堂、共6萬200元。今年10月,基隆法院判業者退她6202元。

差距從哪裡來?契約裡寫每5天至少要上1堂、逾期視同放棄,這一條被認定超出中央規定,法院判定無效。但契約右上角還有一行小字:逐月分配堂數6堂/每月。主管機關函文認為這行字合法,法院採信。

以每月6堂推算,蕭女累計逾期42堂。65堂扣掉已上的17堂與逾期的42堂,能退的只剩6堂。單價也變了,8萬4000元要除以65堂(贈課必須計入),每堂1292元,6堂7752元,再扣兩成手續費1550元,剩6202元。

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6202元退費是怎麼計算出來的

改約不是取消,為什麼還是算逾期?

蕭女說教練都是每週約1次,與契約不符;她沒有取消課程,只是改約;她不同意換教練,業者派別人來也不能怪她。

法院一條條回。她自己在契約上勾選同意多人上課、也同意原教練無法服務時由業者另派教練。對話紀錄顯示教練有配合她的時間排課,無法配合時也告知可以換人。取消或改約,都不影響她每月上滿6堂的義務,沒上滿就是逾期。

張奕晨律師指出,這類契約吃人的地方在那行小字,而不在課程單價。簽約時眼睛盯著每堂多少錢,解約時才發現決定退費的是每月要上幾堂。看到逐月分配堂數這個欄位,先問自己接下來每個月都做得到嗎。

高雄律師張奕晨補充,約課紀錄是這種案子的勝負手。教練請假、業者排不出時間,都要留下文字,單靠口頭主張業者排不出課,法院很難採信。

 

上班26天,被公司求償30萬

另一頭是教練。

翁女去年4月1日入職,簽下新人教育訓練留任同意書:公司補助培訓費10萬元,最低服務一年,未滿一年要賠20萬元違約金再加上補助金額。她4月27日離職,公司求償30萬元。

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教練被求償兩種結果—「兩個地院兩種結果」

雲林法院把這筆帳重算。6天的新人訓練裡,認識環境、打卡系統、櫃檯事務、談單教學,法院認為都是一般職前訓練,不算專業技術培訓,真正算數的核心床教學只有17小時,參考協會對外販售的證照課程價格換算,約3萬4000元。20萬元違約金也被砍到4萬元。再扣掉公司沒付給她的課程獎金,最後判賠65687元。

同一張同意書,新北法院全部駁回

唐女的結局完全不同。

她去年7月15日入職,7月29日離職,同一款同意書、同樣求償30萬元,新北地院駁回公司全部請求。

關鍵在補償。公司要綁住員工的最低服務年限,必須另外給合理補償。公司說有,按證照級別每小時200到550元。法院認為那是業績獎金,跟有沒有業績綁在一起,與限制離職無關。唐女那半個月的薪水按基本工資計算,扣完勞健保自付額實領13406元,看不出任何額外補償,約定因此無效。

判決還點出一件事:公司主張那10萬元培訓費付給了協會,而協會理事長就是公司的法定代理人葉男。金流脈絡不明,法院對此存疑。

律師分析,最低服務年限簽了不等於有效,要過兩關:公司真的出錢做了專業技術培訓,或另外給了合理補償;年限長短還要跟成本相稱。兩案差別就在第二關。

簽約前後,兩邊各記三件事

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簽約前學員與教練各記三件事

學員端:簽約前找出逐月分配堂數那一欄,算清楚自己做不做得到;約課、改期、教練請假全部留訊息;要解約就在期限內提出,過期的堂數通常回不來。

教練端:同意書要看培訓內容與金額有沒有寫明,也要看有沒有額外補償;薪資條、業績表、對話紀錄留著,主張抵銷時用得上。

律師表示,這個產業的合約多半由業者單方擬定,學員跟教練看到的是同一套文件的兩面,簽名前多花十分鐘,比事後打官司便宜太多。

【張奕晨律師】簡介

學歷:

高雄中學

政治大學法律系學士

臺灣大學法律研究所

現職與經歷:

和府法律事務所 — 訴訟律師

高雄醫學大學附設中和紀念醫院 — 律師

矯正署高雄監獄 — 外聘講師

【健身課程退費與勞資爭議推薦 — 張奕晨律師】

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